适当的语言

残疾人首先是人. 《博天堂官方》正式改变了对残疾人的称呼方式，并提供了一种模式. 首先是人，然后是残疾. 这强调的是人而不是残疾.

• 积极的例子:“艾米丽，患有阿斯伯格综合症，这周将在我们班上课."
• 反面例子:“盲人学生用盲文阅读”

当指某人有身体缺陷时，是否使用“残疾”这个词, 精神, 情感, 感觉, 或者学习障碍.

不要用残疾这个词. 残疾是指有残疾的人不能做的事情.

避免给个人贴上受害者、残疾人或疾病名称的标签. 而是指残疾人或患有癫痫的人.

避免使用轮椅束缚之类的词语. 轮椅提供通道，使人们能够四处走动. 而是指坐轮椅的人或行动不便的人.

在适当的时候提及个人的残疾, 为特定的残疾选择正确的术语. 使用诸如四肢瘫痪之类的术语, 语言障碍, 听力障碍, 侏儒症, 或者特殊学习障碍.

根据精神疾病诊断和统计手册(DSM-5)和当前医学术语的建议

适当的互动

当被介绍时，主动握手. 手部功能受限或有假肢的人通常可以握手. 用左手握手是可以接受的问候方式.

把成年人当成年人看待. 不要以居高临下的姿态拍拍坐轮椅的人的肩膀或摸他们的头. 不要把手放在轮椅上，因为轮椅是使用者身体空间的一部分.

如果可能的话, 和坐轮椅的人说话时要坐下来，这样你就能和他的眼睛平视了.

直接与残疾人交谈. 不通过另一个人沟通. 如果这个人使用口译员，看着这个人，和他说话，而不是翻译.

以敏感和尊重的态度提供帮助. 问问自己是否有什么可以帮忙的. 如果offer被拒绝了，不要坚持.

如果你是视力有障碍的人的向导, 让对方把你的手臂放在肘部或肘部以上，这样你就可以引导而不是推动.

当与有语言障碍的人交谈时, 专注地倾听, 问一些需要简短回答的简短问题, 避免纠正, 如果你不确定，重复你所理解的.

当第一次见到一个盲人的时候，要确定你自己和其他可能和你在一起的人.

和听力受损的人说话时，直视对方，语速慢一点. 说话时不要用手捂住嘴. 对于简短的谈话，书面笔记可能会有帮助.